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因為疫情,小心翼翼提前帶爸媽一起過父親節;弟弟的細心發現爸爸的眼鏡需要替換,於是我們目標明確👍🏻🤓
因為爸媽總是為我們著想而節省,即使需要也總說不缺;我們假裝晃晃,路過我們常經過的微風南山的眼鏡市場👓
路過的時候果然爸媽急說:不需要啦!👀
但這種時候親切的服務人員,真的就是最棒的助攻了❤️🥰
當我們還想怎麼說服,邱先生親和力十足靠近,爸爸很快聊開,轉眼就跟著走進檢測視力的隔間囉~
這時是秦先生協助爸爸做測試,因為爸爸重聽,我們在旁注意也想是不是需要幫忙傳達,可能對話幾次秦先生有注意到,很親切傾身交談,看爸爸對答如流,讓確認的細節更感受到秦先生那細膩的用心程度👍🏻🤩
很多時候被包圍的人在服務過程可能會因為我們的過度關心而勸告請退一步或給他空間,但秦先生全程專注爸爸的視力檢查狀況,不疾不徐地一一確認、非常有耐心的核對,就為幫爸爸調整到最適切的鏡片👍🏻✨
期間還鼓勵爸爸多起身外出走走看看,每調整一次、都會請爸爸走動確認,這讓老人家感受到從容,對於新體驗更是接受度更高了🥰❤️
期間邱先生也會來關心,甚至幫忙我們有戴眼鏡的家人都做了眼鏡清潔,還主動幫忙替換新的所選鏡框(參照照片,可以看見在店內為服務十分積極的跑男)👍🏻✨
而爸爸的檢測結束在一旁等著,換弟弟檢測的時候,邱先生也會親切關心爸爸的情況,笑容滿面與父親聊天,身為子女的我們感到溫暖🌱🤗
謝謝您們的用心、專業、耐心協助,讓老人家對於眼鏡行的刻板印象有了新觀念:價格透明、過程輕鬆但不馬虎、年輕的店內氛圍但各個專業,喜歡❤️👍🏻
再次感謝微風南山的眼鏡市場,貼心周到服務,非常推薦大家前往體驗喔(尤其帶長輩去的大大們)😁🤓
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